Contact Ons
Heeft u een vraag over de editor, een suggestie voor een nieuwe functie of wilt u een bug melden? We horen graag van u.
Directe Ondersteuning per E-mail
Voor technische vragen of suggesties kunt u ons rechtstreeks mailen. We reageren doorgaans binnen 24-48 uur op werkdagen.
Lokale Verwerking Hulp
Vragen over compatibiliteit met WebGPU of specifieke bestandsformaten? Vermeld uw browserversie en bestandstype in uw bericht.
Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt om uw vraag te beantwoorden. Wij verkopen of delen uw gegevens nooit met derden.
Stuur Ons een Bericht
Vul onderstaande gegevens in om rechtstreeks een e-mailbericht op te stellen voor onze klantenservice.
Veelvoorkomende Vragen
Worden videobestanden geüpload tijdens het gebruik?
Nee. Alle mediadecodering en AI-transcriptie vinden 100% lokaal in uw browsergeheugen plaats. Uw bestanden worden nooit geüpload.
Hoe exporteer ik voltooide ondertitels?
Klik op de knop "Exporteren" in de menubalk van de editor of AI-generator om direct .srt- of .vtt-bestanden te downloaden.